Was hat CasinoEuro-Poker zu bieten?

Bei CasinoEuro-Poker bieten wir tägliche Garantieturniere, sowie wöchentliche und monatliche Cash Back-Freerolls.

Klicken Sie hier, um zu beginnen!

Möchten Sie im Browser oder in der herunterladbaren Software spielen?

Sie können entscheiden, ob Sie direkt in unserer Browser-basierten Software spielen möchten oder lieber die Vollversion der Software herunterladen möchten (beide Versionen sind Mac- und Windos-kompatibel). Die webbasierte Software ist ein guter Anfangspunkt, um unser Produkt näher kennenzulernen, während die herunterladbare Vollversion eine Reihe zusätzlicher Funktionen bietet.

Konto eröffnen

Wenn Sie bei CasinoEuro um Bargeld spielen möchten, müssen Sie zunächst ein Konto anlegen. Klicken Sie hier, um ein Konto bei uns zu eröffnen. Bitte beachten Sie: Ihr Benutzername und Ihr Pokername sind identisch. Melden Sie sich mit denselben Daten an, wie bei Ihrem regulären CasinoEuro-Konto (herunterladbare Vollversion). Bitte denken Sie daran, dass Sie bei der Eingabe Ihres Kennworts auf Groß- und Kleinschreibung achten müssen.

Sollte Ihr Pokername bereits vergeben sein, wird Ihnen ein anderer Name angeboten.

Falls Sie Ihren Pokernamen ändern möchten, klicken Sie bitte hier für weitere Informationen.

Pokername

Ihr Pokername wird generiert, wenn Sie Ihr CasinoEuro-Konto anlegen und dient dann als Ihr Spielername in der Poker-Software.

Pokernamen ändern

Sie können Ihren Pokernamen aus praktischen und Sicherheitsgründen nur einmal ändern.

Bitte senden Sie 5 Vorschläge für einen neuen Pokernamen in der Reihenfolge Ihrer Bevorzugung an unseren Kundendienst und wir ändern dann Ihren Namen (falls verfügbar) nach Ihren Wünschen. Vergessen Sie nicht, dass es bereits über 6 Millionen Benutzer mit eindeutigen Benutzernamen im Poker-Netzwerk gibt - und die offensichtlichsten Namen wahrscheinlich bereits vergeben sind. Sie werden eine Bestätigung Ihrer Pokernamensänderung per E-Mail erhalten.

Spielgeld (Übungsspiele)

Wenn Sie um Spielgeld spielen möchten, klicken Sie auf den Karteikartenreiter Übungsspiele in unserer Poker-Software. Sie können sowohl in der Browser-Version, als auch in der herunterladbaren Vollversion um Spielgeld spielen. Sie müssen sich jedoch trotzdem anmelden, wenn Sie an den Spielgeld-Tischen spielen möchten.

Sie können auch an unseren Freeroll-Turnieren teilnehmen. Freerolls sind täglich stattfindende Turniere, bei denen CasinoEuro Gratisgeld einbringt. Schauen Sie sich doch einfach in der Poker-Lobby um oder suchen Sie direkt nach unseren täglichen Freeroll-Turnieren!

Spielgeld aufstocken

Sie können Ihr Spielgeldguthaben zweimal pro 24 Stunden auf maximal $1000 aufstocken. Falls Sie Ihr Guthaben jetzt nicht aufstocken können, müssen Sie evtl. 24 Stunden warten.

Geld auf Ihr Poker-Konto übertragen

Wenn Sie bei CasinoEuro um Bargeld pokern möchten, müssen Sie zunächst Geld auf Ihr Poker-Konto übertragen.

Melden Sie sich über die CasinoEuro-Website mit Ihrem Hauptkonto an.

Navigieren Sie dort zum Bereich „Poker" und dann zu „Geld bewegen".

Bestätigen Sie den Betrag, den Sie umrechnen und übertragen möchten.

Übertragungsgebühren für Geldüberweisungen von Ihrem/auf Ihr Poker-Konto

Die Währungen unterliegen unterschiedlichen Einkaufs- und Verkaufsquoten. Preise sind absolut von der Umrechnungsquote abhängig, die wiederum auf Nachfrage und Verfügbarkeit der verschiedenen Währungen basiert. Daher hat eine Dollar/Euro Umrechnung einen anderen Preis als eine Umrechnung Euro/Dollar. Bei CasinoEuro ist dies eine zwar lästige, aber absolut notwendige Prozedur, um Leute davon abzuhalten, auf dem Währungsmarkt zu spekulieren und Gelder zwischen den Konten zu bewegen, um davon zu profitieren. The Banken veröffentlichen ihre Einkaufs- und Verkaufspreise täglich. CasinoEuro erhebt keine weiteren Gebühren für Geldbewegungen zwischen den Konten.

Fehlende Poker-Geldübertragung(en)

Sie haben eine Geldübertragung von Ihrem CasinoEuro-Konto an Ihr Poker-Konto angewiesen, aber das Geld steht nicht auf Ihrem Poker-Konto zur Verfügung

LÖSUNG

Melden Sie sich von Ihrem Poker-Konto ab und dann wieder an. Prüfen Sie nun, ob Ihr Guthaben aktualisiert wurde. Unsere Finanzabteilung befasst sich jeden Tag mit Übertragungsvorfällen und wird das Geld an Ihr Hauptkonto zurück überweisen, falls keine Aktualisierung stattgefunden hat. Wir werden immer in der Lage sein, fehlende Geldübertragungen nachzuverfolgen.

Bitte denken Sie daran, dass die Problembehebung an Wochenenden etwas länger dauern kann.

Übertragungslimit erreicht (Poker-Übertragungen)

Bei CasinoEuro wird Ihnen ein Übertragungslimit von $1000 pro Tag (24 Stunden) gesetzt. Falls Sie Ihr Übertragungslimit erreicht haben und das Limit entfernen möchten, müssen wir zunächst Ihre Identität feststellen.

Es handelt sich hierbei um eine Standard-Sicherheitsvorkehrung zu Gunsten unserer Kunden. Bitte nehmen Sie über den LIVE-Chat Kontakt mit unserem Kundendienst auf. Man wird Ihnen sofort weiterhelfen. Falls Sie ein neuer Kunde sind, müssen Sie zunächst ein CCA-Formular ausfüllen, um sich als voll berechtigter Kunde auszuweisen.

Wie man die Referenznummer eines bestimmten Pokerblatts findet

Sie müssen an Ihrem Tisch Platz genommen haben, um die Referenznummer eines bestimmten Blatts suchen zu können. Sobald Sie am Pokertisch Platz genommen haben, können Sie über die Karteikarte Spielverlaufs-Info den Spielverlauf am Tisch zurückverfolgen.

Beispiel: R5-4768095-31

Wie man ein Blatt sucht

Wenn Sie ein bestimmtes Blatt suchen möchten, besuchen Sie ganz einfach die Poker-Seite auf unserer Website.

Klicken Sie im Menü links auf Blattverlauf und geben Sie die Referenznummer des gesuchten Blatts ein.

Beispiel: R5-4768095-31

Wie man den Blattverlauf liest

Hier ein Blattbeispiel: „R5-4758817-425". Suchen Sie dieses Blatt auf der Seite Blattverlauf.

Zunächst einmal werden Ihnen detaillierte Informationen zum Tischnamen, Ihrem Einsatz bei diesem Spiel, dem Datum und der Uhrzeit des Spiels in EST und der Wert Ihres Chipstapels vor Beginn des Blatts angezeigt.

Dann wird das Blatt abgespielt, mit dem Small Blind, dem Big Blind, Pre-Flop-Aktionen, Aktionen beim Turn und dem River, gefolgt vom Showdown. „Zusammenfassung" ist die Guthabenzählung nach Ende des Blatts.

Kurze Definition der Begriffe: K = Kreuz, P = Pik, Ka = Karo und H = Herz.

Rake = Summe, die aus dem Gesamtpot genommen und an CasinoEuro als Bereitsteller des Spiels gezahlt wird.

Tracker-Programme (Informationen)

Die meisten Party Poker-Softwarepakete anderer Anbieter sind nicht mit unserer Software kompatibel und wir sind für etwaige Probleme mit solcher Software nicht verantwortlich. Sollten irgendwelche Abweichungen zwischen dem Poker-Tracker und den Informatonen unseres Netzwerks auftreten, können wir mit Bestimmtheit sagen, dass unsere Informationen die richtigen sind.

Manche Tracker-Programme sind beispielsweise nicht in der Lage, Blätter einwandfrei aufzuzeichnen. Wenn Sie die herunterladbare Vollversion unserer Software verwenden, könnten Probleme mit der Statistikfunktion auftreten, da die meisten Tracker-Programme damit in Konflikt treten. Außerdem können manche Poker Tracker-Programme zu schwerwiegenden Problemen mit der herunterladbaren Vollversion unserer Poker-Software führen, sodass der Spieler in manchen Fällen einen kompletten Computer-Neustart ausführen muss. Es obliegt einzig der Verantwortung des Spielers selbst, ob der Vorteil der Verwendung eines solchen Tracker-Programms die möglicherweise auftretenden Probleme wert ist.

Wir sind nicht in der Lage, Informationen dazu bereitzustellen, wie die verschiedenen Software-Programme anderer Anbieter funktionieren oder Daten erfassen, und wir sind auch nicht für deren Programmierung oder Pflege zuständig.

Es fehlt Geld aus Bargeldspielen

Falls Sie Ihren Tisch verlassen haben oder der Tisch wurde aufgrund irgendeines technischen Vorfalls geschlossen und Ihr Guthabenbetrag stimmt nun nicht mehr, dann sollten Sie Folgendes tun:

• Notieren Sie sich den Zeitpunkt des Vorfalls, den Betrag, den Sie am Tisch hatten und welche Einsätze Sie zu diesem Zeitpunkt spielten.
• Wenn Sie an mehreren Tischen gleichzeitig gespielt haben und diese alle geschlossen wurden, so wird dies an einem allgemeinen Problem liegen. Die generelle Vorgehensweise in einem solchen Fall ist, dass Ihr Geld innerhalb von 24 - 48 Stunden nach dem Vorfall erstattet wird.
• Melden Sie sich aus der Poker-Software ab und dann wieder an. Prüfen Sie nun, ob Ihr Guthaben aktualisiert wurde. Bitte denken Sie daran, dass Ihr Guthaben nicht kontinuierlich aktualisiert wird. Warten Sie also bitte 10 bis 15 Minuten, bevor Sie sich an den Kundendienst wenden.

Eingefrorene Turniere oder andere Vorfälle im Zusammenhang mit Turnieren oder SNGs

Sollte ein Turnier oder Sit & Go plötzlich stoppen, dann prüfen Sie bitte zunächst den Lobby Chat in der Poker-Software. Wenn Sie feststellen, dass andere Spieler ebenfalls von dem Vorfall betroffen sind, wenden Sie sich bitte umgehend an den Kundendienst. Wenn der Vorfall gemeldet wurde, werden Sie diesbezüglich informiert. Wir werden einen Moderator für die Lobby abstellen, der alle betroffenen Spieler darüber informiert, was zu tun ist und der nähere Infos zum Vorfall bereitstellt.

Bitte lesen Sie hier unsere Rückzahlungsregeln für Turniere.

Wie Sie Ihre Turniertickets finden

Sie müssen sich zunächst mit Ihrem Stammkonto bei CasinoEuro anmelden, wenn Sie nach verfügbaren Turniertickets Ausschau halten möchten.

Navigieren Sie zu „Poker", „Mein Poker", „Tickets".

Auf dieser Seite finden Sie Ticketinfos, einschließlich Verfalldatum, Wert und eine Beschreibung. Von hier aus können Sie über einen Link das nächste verfügbare Turnier einsehen.

Wenn Sie sich dann bei der Poker-Software anmelden, sehen Sie ein Ticket links neben dem Namen des Turniers, an dem Sie teilnehmen werden.

So nutzen Sie Ihr Turnierticket

Wenn Sie Ihr Turnierticket einlösen, vergewissern Sie sich bitte zunächst davon, dass es sich um den richtigen Tickettyp für das Turnier handelt. Wenn Sie ein Qualifiziererticket zu einem bestimmten Turnier gewonnen haben, müssen Sie das Ticket auch für das angegebene Turnier verwenden.

Wenn Sie sich dann bei der Poker-Software anmelden, sehen Sie ein Ticket (einen Dollarschein) links neben dem Namen des Turniers, an dem Sie teilnehmen werden.

Bitte vergessen Sie nicht, dass Sie die richtigen Suchkriterien eingeben müssen, um Ihr Ticket zu finden.

Turniertickets sind nicht gegen Bargeld auslösbar und können nicht gegen kleinere Tickets umgetauscht werden.

Probleme mit Turniertickets

Sie erleichtern uns die Arbeit und sparen sich selbst Mühe, wenn Sie so viele Informationen wie möglich bereitstellen können, wenn Sie sich bezüglich Ihrer Turnierteilnahme an den Kundendienst wenden:

• Wenn das Ticket noch nicht ausgegeben wurde, geben Sie bitte das Datum und die Uhrzeit des Qualifizierungsturniers an.
• Geben Sie den Wert und den Namen des Tickets an, wenn Sie es nicht finden können.
• Geben Sie den Namen des Turniers an, wenn es sich um ein bestimmtes Turnier oder um ein Partnerturnier handelt.
• Wird Ihnen eine Fehlermeldung angezeigt, wenn Sie sich für das Turnier registrieren möchten?

Bitte stellen Sie so viele Informationen wie möglich bereit, wenn Sie mit dem Kundendienst Kontakt aufnehmen.

Sit & Go

Für Sit & Go-Turniere gelten andere Zeitpläne. Es sind in der Regel Einzeltischturniere und sie starten, sobald der Tisch voll ist. Die Höhe des Preispools ist von der Tischgröße abhängig. Normalerweise sitzen 10 Spieler an einem Tisch. Wir bieten auch größere Sit & Go-Turniere an, jedoch auch diese starten sofort, wenn alle Plätze vergeben sind. 24/7!

Sit & Go-Turniertypen bei CasinoEuro

Wir bieten verschiedene Arten von Sit & Go-Turnieren an:

• Regulär
• Turbo
• Mad Tilt All-In
• Doppelt oder Nichts
• Münzwurf
• Qualifizierungsrunden
• Stufenturniere

Geplante Turniere bei CasinoEuro

Wir bieten verschiedene Arten von geplanten Turnieren an:

• Regulär
• Turbo
• Mad Tilt All-In
• Qualifizierer (Satellites)
• Special
• Garantie
• Rebuy
• Regional
• Treueturniere
• Shootouts

Turniere im großen Umfang, bei denen tausende von Spielern an mehreren Tischen gleichzeitig spielen, in der Regel mit 10 Spielern pro Tisch. Wenn Spieler beim Turnier ausscheiden (wenn sie keine Chips mehr haben), werden die verbleibenden Spieler auf andere Tische verteilt, um Ausgeglichenheit zu gewährleisten. Wenn genügend Plätze frei geworden sind, wird ein ganzer Tisch aus dem Turnier genommen, bis nur ein einziger Tisch übrig bleibt. Der Finaltisch!

Wir haben einen wöchentlichen Turnierzeitplan, der 24 Stunden am Tag läuft. Bitte schauen Sie sich den Zeitplan an, um ein für Sie passendes Turnier zu finden. Geplante Turniere haben eine bestimmte Anfangszeit und normalerweise registrieren sich Spieler im Voraus.

Video (1.x.x) – P5 Video-Abschnitt – Video-Verbindung aufbauen

Klicken Sie hier für eine Video-Anleitung dazu, wie man sich bei Turnieren registriert oder eine Registrierung storniert.

Probleme

Im Folgenden finden Sie eine Liste der am häufigsten bei einer Turnierregistrierung auftretenden Probleme:

• Falls sich bereits jemand von Ihrer IP-Adresse aus für ein Turnier registriert hat, können Sie sich nicht für dasselbe Turnier registrieren. Wenn Sie mitspielen möchten, müssen Sie sich über eine andere IP-Adresse registrieren und auch von dort aus teilnehmen. Diese Blockierung wurde speziell dafür eingerichtet, um Absprachen in Turnieren zu unterbinden.
• Guthaben reicht nicht aus. Falls Ihr Kontostand zu niedrig ist, müssen Sie zunächst Geld auf Ihr Poker-Konto übertragen, bevor Sie an einem Turnier teilnehmen können.
• Probleme mit Turniertickets. Klicken Sie hier, wenn sich die Problematik auf die Verwendung von Turniertickets bezieht.
• Falls Sie andere Probleme haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

Nach einem Turnier suchen

Besuchen Sie unsere Poker-Seite, und klicken Sie auf die Karteikarte Täglicher Kalender, um Ihre Suche zu beginnen. Sie können auch die Lobby für geplante Turniere durchsuchen und dort verschiedene Funktionen nutzen, um ein Turnier nach Ihrem Geschmack zu finden. Wenn Sie ein Video mit Anleitungen sehen möchten, in dem Ihnen die Turniersuche in der Software veranschaulicht wird, klicken Sie bitte hier.