MAP - Política de contas múltiplas

A Ongame Network autoriza os seus utilizadores a abrir contas em vários operadores da rede, mas aplica a política de permitir a um utilizador de apenas se registar e jogar num torneio individual/cash game com uma só conta num torneio.

Aqueles utilizadores que participem num torneio com várias contas terão agido em desconformidade com esta política de contas múltiplas (MAP) e por conseguinte sofrerão as seguintes consequências:

1. Eles serão desclassificados do torneio em curso, logo que a infracção seja detectada em tempo real.
2. O dinheiro de todas as contas dos operadores da rede Ongame Network será confiscado e as contas serão fechadas.
3. Eles serão banidos a título permanente dos jogos da Ongame Network.

Se estes jogadores banidos forem apanhados, o seu dinheiro será confiscado e a sua conta fechada.

No caso de ser necessária uma investigação, a Ongame Network poderá reter os pagamentos dos torneios, à sua discrição, (a divisão do total de prémios aos jogadores vencedores) até 14 dias (no entanto todos os esforços serão feitos no sentido de concluir as investigações num espaço de 72horas). As investigações estão baseadas em processos automáticos e verificações manuais levadas a cabo por equipas de apoio a clientes e equipas de segurança diferentes, tanto antes como depois dos torneios.

Se durante uma investigação for detectado uma infracção à MAP , todas as contas suspeitas de estarem envolvidas podem ser congeladas durante essa mesma investigação. Isto significa que esses jogadores não poderão fazer o login ou jogar e também não lhes será possível levantar ou transferir dinheiro. Reconhecemos que isto poderá causar alguns inconvenientes e lamentamos que o facto possa afectar jogadores inocentes.

No caso de no processo de uma investigação for necessário reter o pagamento de ganhos nos torneios antes da sua distribuição aos vencedores, a Ongame Network fará o possível para informar todos os afectados logo após o final do torneio.

A Ongame Network segue a política de não partilhar os resultados das suas investigações. No entanto, se assim for necessário, tanto os resultados como acções efectuadas serão disponibilizadas aos jogadores através do site do operador. Se houver prémios que precisem de ser redistribuídos, esse tipo de informação será dada directamente aos jogadores.

A Ongame Network reconhece a extrema importância de oferecer aos utilizadores um jogo seguro e honesto nas nossas salas de poker. O site esforça-se de forma contínua para eliminar todo o tipo de vantagem injusta e erradicar a eventual vantagem que consistiria em utilizar-se várias contas para se inscrever num torneio.

Este site assegura que não será tolerado qualquer tipo de batota.

POLÍTICA DE REEMBOLSO DE CONLUIO EM TORNEIO

Esta política de reembolso de dinheiro de conluio em torneio consta de um anexo dos Termos e condições gerais do site e da política de várias contas da Ongame Network. Assim, ela não poderá ser referida como uma política independente das outras, nem qualquer eventual discrepância com estes documentos levará à revogação dos mesmos. Antes de continuar, por favor leia os documentos anteriormente mencionados. Esta política de reembolso de conluio em torneio é somente aplicável a contas CasinoEuro e contas CasinoEuro. Contas abertas em outros operadores dentro da rede não poderão fazer uso dela. A política de reembolso de conluio em torneio descreve detalhadamente as regras de reembolso que se aplicam nos casos confirmados de conluio em torneios. As sanções a aplicar a utilizadores apanhados em conluio são reguladas pela MAP, embora também sejam aqui mencionadas. Esta política de reembolso de conluio em torneio foi concebida com o objectivo de facultar o tratamento justo no caso de serem detectadas fraudes nos torneios. Todas as decisões serão tomadas apenas pelo CasinoEuro e não podem ser revogadas. Informações mais pormenorizadas acerca das nossas investigações e das investigações levadas a cabo pela equipa de segurança da Ongame Network serão tornadas públicas à discrição dos respectivos investigadores.. Estas disposições da política de reembolso de conluio em torneio afectam 3 tipos diferentes de conluio nos torneios: checkdown, dumping de fichas e jogo co-op (contas múltiplas).

Checkdown

Os checkdowns podem ocorrer quando dois ou mais jogadores cobrem uma aposta all-in. O www.CasinoEuro.com considera que o apoio expresso a esta conduta é totalmente contrário a estas regras e à ética do poker. Propor este tipo de prática é igualmente contra as regras. No entanto, a mera sugestão não pode ser equiparado a conluio. Os utilizadores comprovadamente em acordos verbais que tenham combinado não se enfrentar numa mão para aumentar as possibilidades de eliminar um terceiro jogador serão advertidos. Comportamentos reincidentes correm o risco de que qualquer prémio seu possa vir a ser confiscado.

Dumping de fichas

O dumping de fichas num torneio é uma situação em que um jogador perde as suas fichas de propósito com a intenção de ter a possibilidade de ganhar um prémio comum. O dumping de fichas pode dar lugar ao encerramento de todas as contas implicadas e à perda do valor total do total de prémios.

Jogo co-op (contas múltiplas)

O jogo co-op é uma situação em que um ou mais jogadores se inscrevem com duas ou mais contas num torneio (programado ou Sit & Go) e que trocam ou tentam trocar informações sobre as mãos ou sobre outros utilizadores. Partilhar informação inclui jogar com várias contas do mesmo computador e usar serviços de mensagens online ou qualquer outra forma de comunicação online ou offline. Todas as contas que realizem o jogo co-op serão encerradas a título permanente, tendo a MAP como base, incorrem no risco de perder o respectivo prémio e de que a sua banca seja confiscada. Nos casos de conluio de utilizadores com contas múltiplas, também será iniciada uma investigação completa a todas as contas implicadas. As pessoas titulares de contas apanhadas não serão aceites sob circunstância alguma como utilizadores do www.CasinoEuro.com.