Sobre nós


Política de programas proibidos

Background e objectivo

Estamos conscientes de que os utilizadores querem aperfeiçoar o seu nível de desempenho nas nossas mesas. Na nossa opinião, nem todos os programas existentes se coadunam com o conceito de fair-play. O propósito desta política é de distinguir técnicas aceitáveis de melhoria de desempenho das técnicas que estejam proibidas a CasinoEuro.

Antes de mais, gostaríamos de enfatizar que apenas a prática e a experiência são as melhores conselheiras para desenvolver um jogo mais bem sucedido. Por isso, recomendamos a todos os utilizadores a leitura de bons livros de poker.

Tanto avisamos como garantimos a todos os jogadores que o uso de programas proibidos está sujeito a determinações bastante restritas. Aplicamos uma tolerância zero ao uso de software poker bot, conluio e fraude.

Queremos manter os nossos jogos justos para todos e tomaremos as medidas necessárias para o garantir. Por essa razão, reservamo-nos o direito de alterar esta política a qualquer momento à nossa própria discrição.

Poker Bots

Julgamos que os utilizadores que fizerem uso de programas de software "Poker bot", que consistem em programas que tomam decisões de jogo em vez do jogador, estão a incorrer em fraude. Todos os jogadores têm de ter a certeza de que gozam das mesmas condições técnicas nos nossos salões de poker. Para cumprir esta designação, proibimos o uso dos referidos programas.

É estritamente proibido aos utilizadores activarem estes programas e mantê-los em funcionamento enquanto estiverem com o login às suas contas activo. Esta proibição inclui torneios e ring games, para todas as unidades monetárias, tanto para dinheiro virtual como para dinheiro real.

Apenas humanos podem jogar no nosso site. Programas, processos e aplicações de inteligência artificial e qualquer outra forma de software e de hardware, mesmo aqueles comummente designados por "Poker Bots" ou "Auto Folders" estão proibidos de tomar decisões de jogo no nosso site, tanto de forma independente como sob controlo humano.

Vantagem justa e injusta

Através da análise do historial das mãos, os jogadores podem aperceber-se de padrões e identificar pontos fortes e fracos do seu tipo de jogo (bem como o dos seus adversários) e assim determinar áreas a serem melhoradas. Nós fornecemos estatísticas dos historiais de mãos no nosso software, mas reconhecemos que alguns jogadores querem detalhes mais específicos que os disponibilizados.

O site permite programas que recolham informações das mãos jogadas com o objectivo de criar o perfil de um jogador, bem como o dos seus adversários da mesma mesa.

PPor exemplo, PokerTracker e Texas Calculatem são programas que fornecem análises estatísticas detalhadas do historial de mãos para um estudo vantajoso. Para além das análises pessoais de jogo, estes programas também registam os dados de jogo de outros adversários e criam perfis dos mesmos. Isto é semelhante a um jogador que meticulosamente utilize a nossa função das "notas do jogador", que pode ser utilizada depois de cada mão para criar perfis próprios dos adversários. Por isso, estes programas são permitidos..

Pelo contrário, não são permitidos programas que utilizem informações recolhidas de outros utilizadores e que resultem numa vantagem injusta. O site não permite aos seus utilizadores que ajam em conluio entre si, que partilhem a informação sobre as suas cartas de bolso ou que entrem em parcerias contra outros adversários. O site também proíbe o uso de programas que possibilitem o intercâmbio das referidas informações ou de perfis de jogadores.

Por exemplo, PokerEdge e CardAnalyzer são programas que armazenam os perfis dos jogadores numa base de dados e depois vendem o acesso aos seus sistemas. Estes programas permitem aos utilizadores acederem ao perfil de outros jogadores, com quem nunca jogaram antes e para nós isso trata-se de uma vantagem injusta. Assim, esses programas estão proibidos.

Exemplos de programas aceites

Estes são, entre outros, os programas aceites:

  • GameTime+
  • PokerAce Heads Up
  • PokerOffice
  • PokerTracker
  • PokerWeapon
  • Texas Calculatem

Exemplos de programas proibidos

Estes são, entre outros, os programas proibidos:

  • PokerEdge
  • PokerProphecy
  • PokiBot
  • StarSpy
  • WinHoldem

Supervisão e sanções

Actualmente utilizamos os mais sofisticados mecanismos existentes para detectar e prevenir o uso de programas proibidos. Esta tecnologia é uma extensão do nossos sistemas de segurança anti-conluio e está completamente integrada em diversos níveis da estrutura do nosso software/servidor.

A segurança e a integridade do jogo é do interesse de todos. Esta é uma medida que disponibilizamos a todos os nossos jogadores.

Reservamo-nos o direito de fechar contas, confiscar o dinheiro das mesmas e banir utilizadores de jogar na CasinoEuro no caso de fraude por parte destes ou utilização de programas proibidos.

Mais informação

Se está a pensar usar um programa que não conste da lista, por favor, envie um e-mail para o apoio a clientes com informação sobre o programa, incluindo o nome e respectivo URL. Assim que o tivermos verificado, decidiremos se a sua utilização é permitida ou não.