Declaração de Privacidade

CasinoEuro respeita seu direito à privacidade. Colocamos em prática medidas de segurança para seus dados pessoais e administramos esses dados de acordo com os regulamentos de privacidade de dados aplicáveis.

Esta Política de Privacidade define como administramos suas informações pessoais e se aplica ao BML Group Limited e suas empresas registradas europeias que operam as marcas comerciais, várias vezes referidas como "Nós" ou "Nosso(a)" nesta política. Esta Política não se aplica a outras empresas dentro do grupo corporativo mais amplo da CasinoEuro.
Nossa promessa de privacidade é:

• Manter seus dados seguros e privados.
• Não vender seus dados.
• Oferecer formas de gerenciar e revisar suas opções de marketing a qualquer momento.

1. Quem somos:

Observe que o Controlador de Dados dos seus dados pessoais é a BML Group Ltd, uma empresa maltesa cujo endereço registrado fica em 'CasinoEuro Experience Centre', Ta 'Xbiex Seafront, Ta' Xbiex, XBX 1027, Malta.
Os princípios estabelecidos nesta Política de Privacidade se aplicam a todas as instâncias em que o BML Group Ltd processa seus dados pessoais como um Controlador de Dados para os fins descritos nesta política. A BML Group Ltd. é parte do Betsson Group.

2. Que informação coletamos de você?

Informações que você fornece: Coletamos as informações que você fornece voluntariamente ao usar os Serviços, como quando se registra como cliente da CasinoEuro. Os tipos de informação que você fornece baseiam-se na função específica dos Serviços que usa e você não poderá registrar sua conta sem fornecer as seguintes informações:

• Informações de contato: seu nome, sobrenome, endereço, idade, data de nascimento, sexo, endereço de e-mail, número de telefone e código postal.
• Informações financeiras: para operar pagamentos online, coletamos seus dados bancários e informações transacionais, como os pagamentos de origem e destino de sua conta conosco.
• Além disso, devido aos requisitos legais da lei contra lavagem de dinheiro, somos obrigados por lei a solicitar documentos suplementares, como documentos de identificação, incluindo sua fotografia, documentos de comprovação de renda, conta de serviços públicos e outros.

Informações que recebemos de terceiros: Podemos combinar suas informações que coletamos com informações que recebemos sobre você de outras fontes, como bancos de dados públicos, provedores de informações demográficas e outros terceiros. Devido aos requisitos regulamentares, coletamos informações do seu cliente (KYC) de terceiros especializados. Tais informações são coletadas somente quando é razoavelmente necessário para as atividades da empresa.

Informações coletadas automaticamente do seu dispositivo: Nós e nossos provedores de serviços terceirizados coletam informações automaticamente do seu dispositivo de várias formas, incluindo:

• Através do seu navegador ou dispositivo: Certas informações são coletadas pela maioria dos navegadores ou automaticamente pelo seu dispositivo, como seu IP, tipo de dispositivo, idioma e o tipo de navegador de internet que está usando. Usamos essas informações para garantir que nossos serviços funcionem corretamente.
• Através do seu uso de um aplicativo: Ao fazer o download e usar um de nossos aplicativos, podemos rastrear e coletar dados de uso do aplicativo, como a data e a hora em que o aplicativo em seu dispositivo acessa nossos servidores e as informações e arquivos que foram baixados para o aplicativo.

Para mais informações sobre como estamos usando cookies, leia nossa Política de Cookies

3. Como usamos suas informações pessoais?

Somente processaremos seus dados pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade. Usamos as informações que coletamos para operar nossos sites e fornecer os serviços que solicitou para operar suas transações financeiras, responder as suas perguntas, cumprir com todos os requisitos regulatórios, como verificações antifraude e outras verificações exigidas pela legislação contra o branqueamento de capitais. Como alguns exemplos, os dados mantidos sobre você são usados das seguintes formas:

• Processar seu registro, configurar e cuidar de sua conta (incluindo verificações feitas para verificar sua idade e evitar fraudes)
• Administrar os jogos que você joga, para informá-lo se você ganhou um prêmio ou informá-lo sobre um bônus que lhe foi concedido
• Fornecer, manter, melhorar e personalizar o(s) serviço(s) e analisar como os clientes usam esse(s) serviço(s) e o site
• Conhecer suas preferências e tentar garantir que o conteúdo do nosso site seja apresentado da maneira mais eficaz para você e seu computador ou dispositivo móvel
• Enviar informações de serviço sobre sua conta e o(s) serviço(s) ou quando tivermos uma oferta que você possa usar com sua conta para enviar comunicações de marketing. Ao acessar as configurações da sua conta, você terá controle total sobre as configurações de marketing e poderá cancelar o recebimento, a qualquer momento, de qualquer informação de marketing.

Além disso em alguns casos estamos usando suas informações pessoais para fins de pesquisa, como: avaliar a experiência do cliente e identificar como podemos melhorar nossos serviços e produtos, priorizar os recursos de nossos produtos e aprimorar projetos de produtos ou avaliar campanhas criativas para garantir que a comunicação é relevante e apropriada.

Respeitamos a sua privacidade e trabalhamos arduamente para garantir o cumprimento de requisitos regulamentares rigorosos. No entanto, nos reservamos o direito de fazer processamento adicional na medida exigida por lei ou em apoio a qualquer investigação legal ou criminal.

O que certamente não faremos:

• Não vendemos seus dados pessoais para terceiros.
• Suas informações NÃO serão repassadas a terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento. Você pode alterar suas preferências de marketing a qualquer momento, em Configurações da sua conta-> Configurações de marketing.

4. Com quem podemos compartilhar suas informações?

Suas informações pessoais podem (para os fins descritos nesta política) ser transferidas ou divulgadas para qualquer empresa dentro do Grupo Betsson e, sujeito a acordo apropriado com terceiros, para o processamento dessas Informações Pessoais em nosso nome, como:

• Nossos provedores específicos para serviços de chamadas de voz ou comunicações móveis SMS, como serviços externos.
• Nossos Provedores de Pagamentos, com base em suas opções para operar seus pagamentos, depósitos e saques.
• Nossos fornecedores de antifraude, riscos e conformidade, após implementar as salvaguardas contratuais para proteger seus dados pessoais para cumprir nossos requisitos legais.
• Nossos parceiros estão nos ajudando a criar uma experiência melhor para você com base no seu consentimento explícito.
• Além disso, estamos ocasionalmente compartilhando seus dados pessoais com nossos parceiros especializados para fins de pesquisa, para análise analítica e análise estatística. Você tem o direito de se opor a qualquer momento ao processamento de dados para pesquisa e estatísticas (incluindo perfis), enviando sua objeção para dataprivacy@betssongroup.com.

Quando exigido por lei, suas informações pessoais podem ser divulgadas a uma autoridade governamental, regulatória, esportiva ou de aplicação de lei correspondente. Suas Informações Pessoais também podem ser divulgadas a qualquer órgão regulador ou esportivo em relação ao policiamento da integridade ou cumprimento das regras de um esporte ou jogo e/ou prevenção e detecção de crime e quando o Grupo considera que existem motivos razoáveis para suspeitar que você possa estar envolvido em uma violação dessas regras ou da lei, ter conhecimento de uma violação dessas regras ou da lei ou de outra forma representar uma ameaça à integridade do esporte ou jogo relevante. Esses órgãos podem então usar suas Informações Pessoais para investigar e agir sobre tais violações de acordo com seus procedimentos.

Não transmitimos seus dados a terceiros para qualquer outra finalidade, a menos que você tenha dado permissão explícita para isso ou isso seja permitido por lei.

5. Por quanto tempo mantemos suas informações?

Manteremos suas informações apenas pelo tempo que for necessário para os propósitos estabelecidos nesta política. Depois de encerrar sua conta da CasinoEuro, reteremos suas informações na medida necessária para cumprir com nossas obrigações legais, como as leis fiscais/tributárias, as leis contra lavagem de dinheiro e outros requisitos regulatórios aplicáveis e para resolver quaisquer disputas Para obter informações mais específicas sobre os termos de retenção de dados, entre em contato conosco pelo telefone dataprivacy@betssongroup.com e forneceremos os termos específicos de retenção de dados para sua jurisdição.

6. Seus direitos:

Você pode solicitar gratuitamente informações sobre o escopo, a origem e os destinatários dos dados armazenados, bem como a finalidade do armazenamento.
Você tem o direito de solicitar para retificar, completar e excluir seus dados pessoais e para transportar seus dados para outra empresa. Você tem o direito de solicitar informações adicionais sobre o manuseio de seus dados pessoais. Você também tem o direito de se opor ao nosso processamento de seus dados em algumas circunstâncias, como perfil e, quando solicitarmos o consentimento para processar seus dados, retirar esse consentimento. Tem o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de supervisão, mencionando que a nossa autoridade de supervisão principal é o Centro de Supervisão de Informação e Proteção de Dados em Malta.
Existem contudo exceções a esses direitos. Por exemplo, o acesso a dados pessoais pode ser negado em algumas circunstâncias, se a disponibilização das informações revelar informações pessoais sobre outra pessoa ou se formos legalmente impedidos de divulgar tais informações. Além disso, podemos ser capazes de reter os dados mesmo que você retire seu consentimento, onde somos obrigados por uma exigência legal a processar seus dados, como a legislação contra lavagem de dinheiro.

7. Como entrar em contato conosco:

O controlador de dados responsável por suas informações pessoais para fins da legislação aplicável de proteção de dados da União Europeia é:

BML Group Ltd, ATTN: Diretora de Proteção de Dados, 'Betsson Experience Centre', Ta' Xbiex Seafront, Ta' Xbiex, XBX 1027, Malta. E-mail: dataprivacy@betssongroup.com.

Nossa Diretora de Proteção de Dados é a Adriana Minovic. Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de coleta de dados, entre em contato conosco no endereço ou e-mail listado acima e especifique seu país de residência e a natureza da sua pergunta.

Alterações nos termos desta Política de Privacidade

Ocasionalmente, faremos alterações e correções nesta Política de Privacidade e informaremos a você publicando as alterações neste site e enviando um e-mail ou uma mensagem sobre as alterações. Também lhe daremos a oportunidade de aceitar essas mudanças materiais. As alterações serão efetivas após a publicação das alterações e sua aceitação das alterações.

Data da última atualização: 13/01/2020